El software de envíos n.º 1 de Europa
Software de envío y asesoramiento especializado para ayudarte a construir la mejor experiencia del cliente, desde el checkout hasta las devoluciones.
Configuración fácil · 14 días de prueba para planes Premium · Tiempo ilimitado en el plan Gratis
Más de 23.000 e-commerce de toda Europa confían en Sendcloud
Conecta tus canales de venta y accede a +100 transportistas
Haz envíos con los principales transportistas europeos utilizando nuestras tarifas pre-negociadas o tu propio contrato.
Ofrece una experiencia post-venta excepcional
Aumenta la conversión de tu checkout
- Reduce el abandono de carritos con opciones de entrega flexibles.
- Permite que tus clientes elijan el transportista deseado.
- Ahorra dinero con la mayor red de puntos de servicio de Europa.
El 44%
de los consumidores afirma que las escasas opciones de envío y entrega son la principal razón por la que abandonan el checkout.
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Empaqueta como un pro
- Procesa los pedidos con mayor rapidez con un proceso de picking y packing simplificado.
- Personaliza tu lista de picking para reflejar la estrategia de picking y las necesidades de la empresa.
- Comprueba si hay errores al empaquetar para reducir las devoluciones y la insatisfacción.
Haz envíos más rápido
- Despídete de copiar y pegar. Centraliza tus pedidos e imprime las etiquetas en 1 clic.
- Ahorra tiempo con reglas de automatización personalizadas.
- Envía a todo el mundo activando nuevos transportistas con solo unos clics.
Automatiza las actualizaciones de seguimiento
- Mejora la experiencia del cliente con notificaciones de seguimiento proactivas por correo electrónico y SMS.
- Reduce las consultas de servicio al cliente con un widget de seguimiento sin código para tu sitio web.
- Personaliza el seguimiento para que coincida con tu marca y promueve la venta cruzada.
Gestiona las devoluciones sin ningún esfuerzo
- Pon las devoluciones en piloto automático con un portal de devoluciones de autoservicio.
- Cubre el coste de las devoluciones con devoluciones pagadas.
- Mantén informados a tus clientes sobre el estado de sus devoluciones con el seguimiento por correo electrónico.
Haz envíos de forma más inteligente
Automatiza las tareas de envío repetitivas para cometer menos errores, ahorrar más tiempo y aumentar los ingresos.
Optimiza los flujos de trabajo
Mejora los procesos para enviar los pedidos con mayor rapidez y menos recursos.
Haz crecer tu empresa
Aumenta la capacidad de envío y fideliza a los clientes con una experiencia excelente.
Tu negocio e-commerce sin fronteras
Activa transportistas en unos pocos clics, automatiza los documentos aduaneros y abarca nuevos mercados sin ningún esfuerzo.
Disminuye las consultas de servicio al cliente
Mantén a los clientes satisfechos con notificaciones proactivas y dedica menos tiempo a responder correos electrónicos y llamadas del tipo «dónde está mi pedido».
Fortalece tu marca
Crea una experiencia de marca coherente en todos los puntos de contacto para fidelizar a los clientes.
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Potentes API para mejorar la logística
Integra sin problemas nuestras API en tus CMS, WMS, ERP o marketplace para añadir funcionalidades de envío necesarias a tu negocio con un tiempo de desarrollo mínimo.
Tiempo de actividad del 99,99 % – Documentación clara y fácil de leer
Líderes en envíos para e-commerce
Caso de éxito - Ecommerce
300% de aumento de las ventas en España
Vea cómo Custom Barcelona relanzó su tienda web y aumentó los pedidos un 300%.
Ver caso de éxito“Haber tenido a Webmefy y a Sendcloud como partners, nos ha ayudado a aumentar un 300% nuestras ventas y alcanzar así el éxito del relanzamiento de nuestro Ecommerce.”
Custodio
E-commerce Manager, Custo
Ver caso de éxito
Caso de éxito - Enterprise
Aumento del 58% de los pedidos para consumidores finales (B2C)
Averigua cómo Boots pasó de ser un mayorista para empresas (B2B) a una tienda online de éxito.
Ver caso de éxito
“Desde que implementamos Sendcloud, las opiniones de nuestros clientes han aumentado y la cantidad de consultas al servicio al cliente ha disminuido.”
Marijn Soetekouw
Online manager, Boots
Ver caso de éxito
Caso de éxito marketplace
Hasta un 23 % de ahorro en costos de envíos
El marketplace de subastas más popular de Europa se asoció con Sendcloud para garantizar una experiencia de envío sin fricciones a sus compradores y vendedores.
Ver caso de éxito
“Nuestros vendedores ven un aumento significativo de la eficiencia, mientras que sus compradores disfrutan de hasta un 23 % de ahorro en los costes de envío.”
Jonas Oliebos
Coordinador digital, Catawiki
Ver caso de éxito
Caso de éxito - Almacenes 3PL
860.000 envíos/año para 160 marcas
Averigua cómo Hive optimiza el cumplimiento de las ventas de fabricantes para consumidores finales (D2C), con el objetivo de reducir los plazos de entrega a dos días en toda Europa.
“Las integraciones de transportistas nuevos generalmente requieren mucho tiempo y recursos técnicos. Pero con la API de Sendcloud, podemos poner en marcha una nueva opción de entrega en cuestión de minutos.”
Oscar Ziegler
Co-Founder & CEO, Hive
23%
ahorro de costes para los compradores
231 horas
ahorro mensual en gastos de envío
58%
aumento de los pedidos B2C
Expertos e-commerce para ayudarte a crecer
Nuestro equipo está a tu disposición en todo momento para ayudarte a diseñar tu estrategia de envíos y alcanzar tus objetivos.
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Automatiza los envíos desde el checkout hasta las devoluciones y supera las expectativas de los clientes con una experiencia de entrega actual.
