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SOLUCIÓN DE ENVÍOS MULTI-TRANSPORTISTA

Software de envíos para grandes empresas

Envía a todo el mundo con nuestra plataforma y API. Aumenta la conversión ofreciendo las opciones de envío más populares. Reduce las consultas con un seguimiento real y ofrece devoluciones self-service.

Hablar con un experto

Una potente solución 360 para todas las fases del envío

< 4 semanas

desde la instalación al funcionamiento

+ 100

transportistas en una sola integración

+ 23%

de conversión en el checkout

– 50%

de consultas a atención al cliente

+ 54%

de clientes más satisfechos con las devoluciones

¿Quiénes se benefician de Sendcloud Enterprise?

Marcas

Empresas con + 10.000 envíos mensuales o que requieren solución personalizada

Oferta personalizada

Marketplaces

Plataformas C2C y B2B/B2C con vendedores y compradores en varios países

Más información

Proveedores 3PL/4PL

Centros de distribución, proveedores de SGA y otras empresas de logística

Más información

API DE ENVÍO MULTI-TRANSPORTISTA

Potencia tu logística con API flexibles

Añade funcionalidades básicas de envío a cualquier sistema personalizado, SGA, ERP o Marketplace. Ahorra tiempo en la programación y acelera la comercialización.

Consulta los documentos de la API

API de envíos

Obtén tarifas, crea envíos, descarga etiquetas, configura webhooks, programa recogidas con transportistas y mucho más.

Documentación completa

API de seguimiento

Rastrea paquetes en tiempo real, extrae timestamps de entrega y consolida estados en un formato fácil de leer.

Documentación completa

API de devoluciones

Crea tu portal de devoluciones, accede a puntos de servicio cercanos, crea envíos de devolución y descarga las etiquetas.

Documentación completa

API de Checkout

Ofrece entregas programadas, en el mismo día, estándar y en puntos de servicio en función de criterios predefinidos en el Checkout.

Documentación completa

100+ transportistas en una sola integración

Conquista nuevos mercados con transportistas locales de confianza

Evita el largo y costoso proceso de integración con cada transportista. Aprovecha nuestra amplia red de partners para inyectar paquetes en transportistas locales en el extranjero.

  • Realiza envíos sin límite de volumen de los transportistas
  • Utiliza tus contratos directos con transportistas o las tarifas de Sendcloud
  • Automatiza los documentos aduaneros para envíos fuera de la UE

La flexibilidad lo es todo cuando se trata de realizar envíos en Europa y el Reino Unido. Intentar llegar a todos los clientes a través de un único transportista no es competitivo ni económicamente viable. Con la amplia gama de transportistas que aporta Sendcloud, nuestros clientes se beneficiarán de las opciones más competitivas en costes del mercado.

Enda BreslinGM for Europe - ShipBob

Convence, tranquiliza y fideliza a más clientes

7.000+ OPCIONES DE ENVÍO

Convierte hasta un 23% más en tu checkout

Satisface a tus clientes y reduce el abandono en el checkout con las opciones de entrega más rápidas, cómodas y asequibles.

Entrega en la fecha y en el lugar elegido por el cliente
La mayor red de Europa, con 390.837 puntos de servicio
Muestra las opciones de entrega adecuadas en base a un criterio predefinido

NOTIFICACIONES DE SEGUIMIENTO CON TU MARCA

Reduce las consultas de los clientes hasta un 50%

Ahorra una media de 5€ por consulta automatizando el seguimiento del envío. Fideliza a los clientes, aumenta el NPS e impulsa las ventas futuras.

Envía actualizaciones por email y SMS
Diseño de la página de seguimiento personalizable con tu marca con CSS
Recibe estados actuales y anteriores de seguimiento a través de la API

DEVOLUCIONES SELF-SERVICE

Automatiza las devoluciones y fideliza a más clientes

Expande tu negocio con las devoluciones internacionales. Ajusta los niveles de existencias en función de las devoluciones entrantes. Analiza las tendencias de las devoluciones para optimizar las ventas futuras.

Portal de devoluciones de self-service con tu marca
Prescinde del papel o incluye la etiqueta en la caja
Recupera parte de los ingresos ofreciendo devoluciones de pago

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INTELIGENCIA DATOS PARA TUS ENVÍOS

Toma decisiones de envío basadas en datos

Deja de hacer promesas de entrega que no puedes cumplir. Obtén información de datos históricos y en tiempo real basados en millones de envíos.

Ahorra dinero con costes de envío predictivos
Aumenta las ventas con plazos de entrega más cortos y estimaciones de entrega precisas.
Obtén asesoramiento experto en envíos con tu agente de cuentas dedicado

Salud y belleza

Aumento del 58% en pedidos B2C

Lee cómo Boots pasó de ser un mayorista B2B a una exitosa tienda online en Holanda.

Más información

“Desde que implementamos Sendcloud, las opiniones de nuestros clientes han aumentado y el número de consultas al servicio de atención al cliente ha disminuido.

Marijn Soetekouw

Director Online, Boots

Deportes

Los aficionados siempre están informados

Lee sobre cómo el club de fútbol KAA Gent garantiza una experiencia óptima al cliente.

Más información

Además de ofrecer seguimiento en directo, ahora también podemos enviar promociones de marca a nuestros clientes. Así no sólo conocen el estado de su paquete, sino que también reciben ofertas personalizadas.

Jonas Oliebos

Coordinador Digital, KAA Gante

Alimentación

«Ya no devuelven tantos paquetes»

Tras dispararse la demanda de sustitutivos de comidas saludables, Jimmy Joy necesitaba agilizar sus envíos.

Más información

Desde que empezamos a utilizar Sendcloud, todo nuestro procesamiento de pedidos ha mejorado.

Joey van Koningsbruggen

Fundador, Jimmy Joy

Marketplace

Hasta un 23% de ahorro en gastos de envío

El marketplace de subastas más popular de Europa garantiza una experiencia de envío sin fricciones para sus compradores y vendedores.

Contáctanos

Nuestros vendedores ven un aumento significativo de la eficiencia, mientras que sus compradores disfrutan de hasta un 23% de ahorro en los gastos de envío.

Catawiki

Empresa fulfillment

Fulfillment D2C para 160 marcas

Descubre cómo Hive agiliza el fulfillment D2C, con el objetivo de reducir los plazos de entrega a 2 días en toda Europa.

Más información

Las nuevas integraciones de transportistas suelen requerir mucho tiempo y recursos técnicos. Pero con la API de Sendcloud, podemos poner en marcha una nueva opción de entrega en cuestión de minutos.

Oscar Ziegler

Cofundador y CEO, Hive

Gestor de almacén
Supervisa recogidas, devoluciones y envíos
Envío
Crea etiquetas y empaqueta pedidos fácilmente
Devoluciones
Consigue todo lo que necesitas para procesar los pedidos de devolución
Finanzas
Paga facturas y maximiza la rentabilidad
Recogidas
Consulta horarios e informes para gestionar las recogidas
Soporte
Accede a tickets de soporte, crea etiquetas y procesa devoluciones
Marketing
Personaliza tu marca y tu experiencia de seguimiento
Analítica
Analiza los procesos y optimiza tu productividad

CONTROL DE PERMISOS DE USUARIOS

Gestiona los permisos de usuario, garantiza el cumplimiento y la seguridad

¿Varios empleados necesitan utilizar Sendcloud, pero no todos deben tener acceso a información privada o a la configuración de la cuenta? Nosotros te ayudamos.

Asigna hasta 8 roles de usuario con diferentes restricciones
Inicio de sesión único (SSO)

Centraliza todos los envíos y simplifica tu estructura tecnológica

Hecho a medida para tu negocio, no al revés

Un sistema de envío adaptado a las necesidades de tu negocio

Nuestro equipo de expertos en integración te ayudará a empezar.

Integración personalizada de SGA/ERP/Marketplace
Experiencia técnica y asistencia durante la implantación
Descuentos por uso comprometido, consultoría estratégica y revisiones trimestrales