5 podedoras estrategias para optimizar tu proceso de envíos
Analizamos las estrategias de envíos de 5 clientes: desde el checkout hasta su proceso de devoluciones. En este ebook encontrarás las 5 claves de 5 tiendas online para:
- Optimizar sus procesos de envíos, haciendo que sea eficiente y reduciendo los errores en el proceso.
- Mejorar la relación con sus clientes y, por tanto, su satisfacción.
- Implementar una estrategia postventa que aumente la retención.
Estudio E-commerce sobre el consumidor 2023
¿Qué quieren y esperan tus clientes de ti este 2023? Descubre en nuestro estudio más reciente cuáles son los deseos, expectativas y necesidades sobre el envío y la entrega en 2023. Enontrarás valiosa información sobre el envío, las entregas, seguimiento y devoluciones, así como las tendencias que marcarán el comportamiento de compra del consumidor.
Obtén una ventaja competitva frente a tus competidores con este informe basado en el las rspuestas de +9000 consumidores online en Europa y Estados Unidos.
Caso de éxito: Cómo Custo Barcelona aumentó sus ventas un 300%
¿Quieres saber que estrategias de marketing y logística implementaron en Custo Barcelona para Peak Season? Gracias a la agencia digital Webmefy y Sendcloud, Custo Barcelona aumentó sus ventas un 300% en el relanzamiento de su e-commerce.
En este eBook, te contamos al detalle que estrategias utilizaron y cómo las implementaron.
Domina tus envíos internacionales
Durante casi una década, hemos ayudado a más de 23.000 vendedores online de toda Europa a crecer y avanzar. Y ahora queremos ayudarte a hacer lo mismo. En pocos pasos, Sendcloud puede hacer que tus envíos internacionales funcionen sin problemas.
En esta guía, queremos enseñarte cómo Sendcloud puede ayudarte en tu expansión global a nuevos mercados, y los pasos que debes seguir para dominar los envíos internacionales de tu ecommerce.
Haz envíos internacionales sin problemas
Sabemos el vértigo que dan los envíos internacionales. Por eso te ofrecemos la posibilidad de trabajar con los mejores transportistas, al mejor precio. Haz crecer internacionalmente tu Ecommerce con Sencloud. Plataforma #1 de automatización de envíos.
En 11 sencillos pasos, esta guía os permitirá a ti y a tu empresa empezar a cruzar fronteras en muy poco tiempo.
Transforma las devoluciones en oportunidad de crecimiento
Las devoluciones afectan a tres aspectos de tu negocio: tus márgenes, tu ratio de conversión y la satisfacción de tus clientes. Pero también te proporcionan grandes oportunidades si sabes sacarles partido. Descubre en esta guía cómo hacerlo.
Aumenta la conversión con una estrategia multi-transportista
Hay una parte esencial del checkout que muchos olvidan. Además de contar con una forma de pago segura o permitir que un usuario haga una compra sin registrarse, un aspecto muy importante son los métodos de envío. Ofrecer solo uno o dos no basta. Aquí encontrarás toda la información sobre los transportistas para que los combines según más te convenga.
Guía post-Brexit: Ten tus envíos bajo control
El 1 de enero de 2021 el periodo de transicción del Brexit llega a su fin. Y con ello, cambiará la forma de hacer envíos a Reino Unido. Haya acuerdo o no, esto es lo que debes saber para poder gestionar tus envíos sin problemas: qué puedes esperar de las aduanas en Reino Unido, número EORI, documentos aduaneros que necesitas, 19 consejos para gestionar tus envíos a Reino Unido con éxito.
Estudio Ecommerce: Descifrando la mente del consumidor
2021-2022
Este estudio proporciona información valiosa sobre las preferencias de casi 8.000 consumidores europeos. Estadísticas y datos que puedes aplicar ya mismo en tu estrategia para impulsar tu negocio. Además, hemos incluido en esta ocasión informes indivuales de diferentes países. ¡Conoce al detalle la mentalidad del consumidor europeo!
Convierte tu checkout en una potente herramienta de conversión
Junto con Adyen y Onestic, hemos recopilado unos consejos esenciales para que conviertas tu checkout en una potente herramienta de conversión. Optimiza tu proceso de pagos de la mano de Adyen; reduce la fricción del checkout con los consejos de Onestic; y aplica una estrategia de envíos flexibles con nuestros consejos logísticos.
Diseñando nuevas tendencias de venta online
Estudio Ecommerce 2021-2022
¿No crees que es hora de ganarte la confianza de los consumidores de moda online? Hemos encuentas a más de 2.400 consumidores online para arrojar luz sobre el estado actual del mundi e-commerce en la industria de la moda. En este esudio encontrarás datos de tus consumidores potenciales y estrategias para implementar desde ya en tu tienda online y aumentar la conversión.
Kit de superviviencia para el Brexit
Las implicaciones del Brexit pueden ser bastante abrumadoras. No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Sigue este sencillo flujo de decisiones y descubre qué hacer.
19 consejos para gestionar la temporada alta este 2021
Desde el 2020, los pedidos online no han dejado de crecer. Y se espera ese crecimiento en lo que euqeda de año, espcialmente por la campaña de Navidad. Pero no entres en pánico, pues nuestra checklist te dará información para afrontar al gran volumen de envíos sin morir en el intento.
Estudio Ecommerce: Descifrando la mente del consumidor
2020-2021
Este estudio proporciona información valiosa sobre las preferencias de los consumidores españoles con respecto al envío en el comercio electrónico, tanto antes como durante la crisis del COVID-19, y muestra hasta qué punto las tiendas online responden a ellas. Además, hemos incluido una serie de consejos y trucos en base a los datos analizados.
Cómo automatizar la logística de tu e-commerce
¿Sabías que el 33% de los errores en el procesado de los envíos online son de carácter humano? Para evitar esos errores, existe una solución: la logística automatizada. A través de un software, puedes automatizar todo tu proceso logístico: desde creación de etiquetas de envíos automáticas a generar documentos aduaneros también automáticamente. Además, puedes reducir el tiempo de procesado de cada pedido de 8 a 2 minutos.
Los 25 mejores addons de Prestashop para tu e-commerce
Descubre el ranking de los 25 mejores addons de PrestaShop para instalar en tu tienda online y así seguir impulsando tus ventas. Desde mejoras en el checkout hasta aumentar tráfico con tus anuncios de Google Ads, pasando por la optimización de toda la experiencia del cliente en su compra. ¡Todo y más en este eBook!
Coronavirus en e-commerce: situación y prácticas
El Coronavirus, además de tener un impacto en la salud de miles de personas, afecta también en la economía del país. Hay mercados que han disparado las ventas y otros que intentan sobrevivir. Pero tarde o temprano verán los efectos de la crisis.
Es tiempo de analizar la situación y actuar. Por eso mismo, hemos escrito esta guía con 21 prácticas para hacer frente a la crisis, encontrar nuevas oportunidades y ayudar a aquellos comercios que más lo están sufriendo. ¡Solo si nos unimos, podemos superar esta situación!
Transforma tus envíos en una herramienta de marketing
Los envíos de tus pedidos son la parte de mayor contacto con tus clientes del e-commerce. Con una estrategia adecuada puedes convertirlo en una acción de marketing aplicada al servicio al cliente, comunicación o «loyalty building». Descubre en nuestra guía práctica los 25 estrategias de envío para aumentar conversión y retención dentro de tu e-commerce.