Marina Fernández

¿Quieres entender qué son los aranceles de importación, aprender a aplicar los códigos HS (sistema armonizado) y reducir el riesgo de saltarte alguna regulación aduanera? Entonces estás en el sitio…

Cuando menos te lo esperas, recibes el temido mensaje del transportista: “Su paquete está retenido en aduanas”. Este tipo de contratiempos suele ser algo habitual cuando se hacen envíos internacionales…

Cualquier e-commerce sabe que la gestión de las devoluciones implica una inversión en tiempo y dinero que puede ralentizar el crecimiento del negocio. Y es que, aunque sean algo bastante…

¿Está tu negocio perdiendo ingresos al verse afectado por cada vez más gastos de devolución? Nuestra investigación muestra que más de la mitad de los consumidores españoles devuelven siempre un…

Lo último que desea el cliente es tener que hacer una devolución del producto que ha adquirido. Sin embargo, el 46% de los compradores online españoles ha hecho al menos…

La gestión de las devoluciones puede convertirse en todo un reto para los negocios de e-commerce, pero es fundamental hacerlo bien. Según datos de Mastercard, en 2023 España se situó…