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Seguro Sendcloud

Seguro de envíos asequible

Es la realidad. Los paquetes se pierden, dañan o roban a diario. Por tan solo €0.38, el Seguro Sendcloud te ayuda a proteger tu negocio.

Asegura tus paquetes

¡La temporada alta está aquí!

Los transportistas procesan un 300% paquetes más de lo normal durante esta época, incrementando así la posibilidad de daño o pérdida de los paquetes.

Con cada envío, corres el riesgo de perder tiempo, dinero o clientes.

Cuando un paquete se pierde, nunca se sabe cuánto va a tardar en aparecer o si lo hará.

¿Qué se puede hacer en este caso? ¿Hacer otro envío? ¿Esperar? Correr el riesgo de perder a un cliente?

Artículos de gran valor

Cuándo estos artículos se dañan, se convierten en una pérdida importante. Tendrás que enviarlos de nuevo y cubrir el gasto de tu propio bolsillo.

Productos frágiles

Los transportistas envían millones de paquetes cada día. Eso hace que el riesgo de que un paquete frágil se dañe sea más alto.

Envíos internacionales

Cuando haces envíos internacionales, la manipulación de los paquete entra en las manos de varias entidades. Esto aumenta el riesgo de daños, pérdidas o robos.

Por eso Sendcloud te ofrece un seguro asequible, pero más fiable.

Tarifas competitivas

A partir de €0,38 para envíos nacionales y 1 para envíos internacionales.
Consulta todas las tarifas aquí.

Cobertura mundial

Disponible en 176 países. Cubriendo todos los paquetes perdidos, dañados o robados durante el trayecto completo.

Devolución del dinero 100 %

Recibe el reembolso completo del valor asegurado incluso si no se puede probar la negligencia por parte del transportista.

¿Cómo funciona?

Añadir el seguro

Hay 3 maneras:

Manualmente dentro de un pedido especifico.

Automáticamente con las Reglas de envío.

O de manera predeterminada para todos los pedidos.

Hacer una reclamación

Puedes hacer una reclamación en unos clics dentro de tu panel Sendcloud.

Recibir el reembolso

Tan pronto como se apruebe tu reclamación, recibirás el reembolso completo del valor asegurado y los gastos de envío.

Tarifas

Valor asegurado

Nacional

Internacional

€0,01 – €100

€0,38

€1,00

€100,01 – €200

€0,85

€2,00

€200,01 – €300

€0,95

€3,00

€300,01 – €400

€1,10

€4,00

€400,01 – €500

€1,20

€5,00

€100 adicionales

€0,45

€0,95

Ya no tendrás que preocuparte sobre lo que pueda pasar con los paquetes

Asegúrate fácilmente por cada envío, de forma automática con las reglas de envío, o por defecto para todos los paquetes.

Asegura tus paquetes

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de productos están excluidos del seguro?

Si usas el seguro Sendcloud, no puedes asegurar los siguientes productos:

  • Flores y plantas
  • Arte
  • Algodón (en su forma procesada / no procesada)
  • Alimentos frescos*
  • Animales vivos
  • Piedras y metales preciosos sueltos
  • Monedas
  • Cigarillos
  • Huevos
  • Especias
  • Títulos y otros documentos comerciales
  • Bienes personales
  • Productos a granel
  • Ordenadores portátiles
  • Chips de ordenadores y dispositivos de memorias similares
  • Televisiones
  • Teléfonos móviles

Más información aquí.

¿Hay algún país excluido del seguro?

Algunos países suponen riesgos adicionales, por lo que las compañías de seguro los excluyen.

El seguro Sendcloud no cubre los envíos a los siguientes países:

Afghanistán, Angola, Bolivia, Myanmar, Irán, Irak, República del Congo, Costa de Marfil, Líbano, Liberia, Libia, Nigeria, Corea del Norte, Paraguay, Somalia, Siria, Zimbabue, Russia, Ucrania.

Más información aquí.

¿Cómo puedo reclamar un paquete?

Lee los Términos y Condiciones del Seguro Sendcloud en este artículo.