Yuxus Brand es una marca joven, dinámica e innovadora, en la que sus socios, buscan posicionarse en el mercado global a través de una mejora constante centrada en la experiencia del cliente.
El crecimiento de la marca va viento en popa y este 2022 lo cerrarán con unos 25.000 envíos. Al ver que la marca iba creciendo, se dieron cuenta que necesitaban una herramienta que les ayudara a gestionar la logística.
Para ello, contaron con Sendcloud para lograr automatizar su logística, agilizar los procesos y evitar errores. Sendcloud les ha permitido tener mucho más controlados los pedidos y reducir los costes con las tarifas prenegociadas.
Contar con Sendcloud ayudó a Yuxus Brand a tenerlo todo más organizado y controlado y a tener un análisis diario, semanal y mensual de cuánto venden en cada momento, de manera actualizada.
El número de pedidos aumentó, y la generación de etiquetas era muy lenta. Es por eso que Yuxus Brand decidió hacer uso de la funcionalidad Pack & Go de Sendcloud. Eso les ha permitido agilizar muchísimo el tiempo, funcionar de manera más ordenada y reducir mucho los errores.
Yuxus Brand ha crecido mucho este último año. Sus socios estiman cerrar el año con un +100% de ventas más que el año pasado.
«Sendcloud nos ha ayudado mucho en el proceso, nos habéis acompañado desde del día 1 y apoyado con cualquier cosa».
Aumento de pedidos = generar más etiquetas. La generación de etiquetas manual requiere mucho tiempo. Es por eso, que Yuxus Brand cuenta con la funcionalidad Pack & Go para automatizar la creación de etiquetas.
Uno de los principales objetivos de la marca es satisfacer las necesidades de sus clientes y ofrecerles la mejor experiencia. Con los emails personalizados de seguimiento de Sendcloud, el cliente sabe en todo momento el estado de su pedido.
En temporada alta aumentan los pedidos, y por ende, las devoluciones. Automatizar las devoluciones permite ahorrar tiempo y aumenta la satisfacción de los clientes.
”Este año cerraremos con un +100% de ventas más que el año pasado y Sendcloud nos ha ayudado mucho en el proceso, nos habéis acompañado desde del día 1.
Guillermo FerreCo-founder Yuxus Brand
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