Enviar paquetes a Alemania desde España: Tranportistas, tiempos de entrega y más

¿Estás pensando en expandir tu e-commerce por Europa? Tal vez vaya siendo hora de que conozcas un poco más en detalle el mercado alemán y te plantees enviar paquetes a Alemania.

La internacionalización de tu negocio online no es solo una necesidad: es la evolución natural de cualquier e-commerce exitoso.

Nuestros vecinos germanos son los terceros en el ranking de compradores online de la UE. Según el Europe 2020 – E-Commerce Region Report, el 85 % de los usuarios de Internet alemanes realizó compras online.

Y tú, ¿aún no realizas envíos a Alemania? Ya sabes lo que se suele decir en estos casos: el que no corre, ¡vuela!

Mejora tu servicio de envíos a Alemania desde España con una buena estrategia de envíos internacionales. 

Enviar paquetes a Alemania desde España: cómo abordar tus envíos para que sean un éxito

En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el envío de paquetes a Alemania:

• Por qué ampliar tus envíos a Alemania.
• Marketplaces alemanes: los espacios de venta con más éxito.
• Cómo enviar un paquete a Alemania: transportistas, métodos de envío y direcciones.
• ¿Cuánto tardará en llegar tu envío a Alemania desde España?
• Regulaciones aduaneras y documentos para enviar paquetes a Alemania.
• Trucos para hacer envíos más baratos a Alemania.

Por qué expandir tu negocio con envíos a Alemania

Alemania tiene una de las economías más prósperas del planeta, y esto también se nota en el ámbito del e-commerce.

Basta con cruzar dos datos: el 94 % de la población tiene acceso a Internet y el 84 % hace compras online. 

¿El resultado? En tan solo cuatro años el PIB procedente del mercado digital prácticamente se ha duplicado: del 1,54 % al 2,89 % según las previsiones de 2020.

Tras el Brexit, Alemania se ha convertido en el primer país europeo con más ingresos procedentes del comercio electrónico. 

Eso sí, el comprador alemán es especialmente exigente.

Aspectos como la posibilidad de elegir la forma de pago y envío o realizar un seguimiento de sus paquetes son esenciales para completar con éxito cualquier transacción.

Aquí es donde mejorar tus envíos a Alemania supondrá un cambio positivo en el crecimiento de tu negocio.

¿Te echamos una mano? Te damos unos datos sobre sus marketplaces más famosos (llenos de oportunidades para tu negocio).

Los marketplaces alemanes más visitados: Una oportunidad para tu negocio

Dar este salto internacional y enviar paquetes a Alemania es solo una parte de esta estrategia de expansión.

Para que el crecimiento de tu e-commerce sea todo un éxito tienes que encontrar tu lugar. La forma más sencilla de hacerlo es recurrir a los marketplaces: una alternativa rápida en un espacio ya consolidado y sin necesidad de asumir grandes riesgos. 

El crecimiento imparable del comercio electrónico ha supuesto un boom en el aumento de marketplaces alemanes en la última década. P

ara llegar a un mayor número de clientes potenciales y ganar visibilidad en el país, te recomendamos que focalices tus esfuerzos en los mejores marketplaces de Alemania. 

Otto

Miles de usuarios la visitan a diario. Otto es la segunda plataforma de ventas más importante de Alemania. Está por detrás del gigante Amazon. Su catálogo online abarca productos relacionados con moda, estilos de vida, tecnología, hogar, decoración… Pero si hay algo que verdaderamente los diferencia del resto es su política de sostenibilidad. 

Para convertirte en vendedor externo es obligatorio cumplir con sus requisitos de responsabilidad tanto con los empleados como con el medioambiente. 

Real

Esta importante cadena de hipermercados alemana tiene su propia plataforma de ventas. Además de la confianza que aporta su trayectoria en tiendas físicas, Real ofrece otras ventajas interesantes a los vendedores externos, con facilidades para subir tu catálogo sin ningún coste, elegir la forma de pago o dar de baja tu perfil en unos sencillos pasos. 

Como único ‘pero’, este marketplace exige que ofrezcas servicio al cliente también en alemán. 

Yatego

Desde su fundación en 2003, Yatego ha tenido un crecimiento imparable en el ámbito del comercio digital alemán. Ofrece un cómodo espacio de venta que permite la integración directa de tu cuenta Yatego con tu tienda online. Más de 10.000 vendedores engrosan con sus propuestas un catálogo con más de 5 millones de artículos en las categorías de ropa y complementos, hogar y jardinería, bebidas o juguetes, entre otros. 

Es una de las plataformas con más presencia en el mercado digital de habla germana (Suiza, Austria y Alemania).

Amazon

Es la mejor opción para vender tus productos en los mercados europeos más importantes, entre ellos el alemán. Amazon presenta grandes ventajas en cuanto a la personalización de los métodos de pago y envío, las transacciones en tu divisa, el almacenaje de productos en sus instalaciones y la gestión del stock. 

La desventaja es que la competencia en este marketplace es muy alta y tendrás que ser un poco más creativo en la descripción de tus productos si quieres diferenciarte del resto de vendedores.

Ebay

Aunque esta plataforma abarca un amplio catálogo de productos, en Alemania triunfa la categoría de casa y jardín, con más de un 25 % de las ventas totales. Lo más destacado de este marketplace es la posibilidad de realizar campañas para la promoción de tus productos. 

Sus herramientas te permiten monitorizar los resultados e introducir los cambios que consideres necesarios en el momento adecuado. 

Transportistas y métodos de envío para mandar tus paquetes a Alemania

Enviar paquetes a Alemania desde España no tiene ninguna complicación… ¡si sabes cómo! En esencia, es tan fácil como montar tu paquete, ponerle una etiqueta y contactar con un transportista que se encargue de llevarlo a su destino. 

Pero, ¿sabes qué transportistas enviar a Alemania? ¿Conoces los métodos de envío que puedes incluir en el checkout de tu tienda online? 

Cuantas más alternativas le ofrezcas al cliente alemán, más posibilidades tienes de completar con éxito la venta. Estas son las opciones disponibles para el envío de paquetes a Alemania.

Enviar paquetes a Alemania con Correos

Paq Light Internacional

• Envíos ligeros de hasta 2 kg.
• Medidas máximas: 90 cm (largo + alto + ancho), sin que ninguna supere los 60 cm.
• Entrega preferente a domicilio sin necesidad de firma.
• Sin posibilidad de indemnización.
• Seguimiento informatizado y retorno de información.

Paq Standard Internacional

• Envíos de hasta 30 kg.
• Medidas máximas: 200 cm (largo + alto + ancho), sin que ninguna supere los 105 cm.
• Entrega preferente a domicilio bajo firma.
• Garantías e indemnización en caso de extravío.
• Seguimiento de envíos y posibilidad de ampliar coberturas.

Par Premium Internacional

• Envíos de hasta 30 kg.
• Medidas máximas: 200 cm (largo + alto + ancho), sin que ninguna supere los 105 cm.
• Entrega preferente a domicilio bajo firma.
• Envíos urgentes con entrega garantizada.
• Garantías e indemnización por demora, deterioro o extravío.
• Seguimiento y opciones de envío multibulto.

Enviar paquete a Alemania con Correos Express

Internacional Estándar

• Servicio económico puerta a puerta.
• Envíos de hasta 50 kg.
• Medidas máximas: menos de 300 cm (2 x alto + 2 x ancho + largo), con largo < 200 cm.
• Seguro opcional por valor declarado  (mínimo 3 €, máximo 3.000 €).
• Envíos monobulto con cobertura de seguro básico y seguimiento online.

Internacional Express

• Servicio aéreo urgente puerta a puerta.
• Envíos de hasta 40 kg.
• Medidas máximas: menos de 300 cm (2 x alto + 2 x ancho + largo), con largo < 200 cm.
• Seguro opcional por valor declarado  (mínimo 3 €, máximo 3.000 €).
• Seguimiento online y seguro básico incluidos.

Enviar paquete a Alemania con SEUR

SEUR Classic

• Servicio de transporte terrestre.
• Envíos de hasta 31,5 kg.
• Medidas máximas: menos de 300 cm (2 x alto + 2 x ancho + largo), con largo < 175 cm.
• No hay envíos los fines de semana y festivos.

SEUR Net Express

• Servicio de envíos económicos.
• Envíos de hasta 1.000 kg.
• Medidas máximas: 300 cm x 120 cm x 170 cm (altura).
• No hay envíos los fines de semana y festivos.

SEUR Cargo Plus

• Servicio de transporte aéreo.
• Envíos puerta a puerta de paquetes de más de 70 kg.
• Medidas máximas: 180 cm x 120 cm x 150 cm.
• La mercancía se debe entregar ya embalada y etiquetada.
• Determinados envíos están sujetos a controles fitosanitarios.
• No hay envíos los fines de semana y festivos.

SEUR Courier

• Servicio de paquetería urgente.
• Envíos de hasta 31,5 kg.
• Medidas máximas: menos de 300 cm (2 x alto + 2 x ancho + largo), con largo < 175 cm.
• Días de tránsito en función de las conexiones de enlace diario internacional de SEUR.

Enviar paquete a Alemania con MRW

Express

• Servicio de transporte aéreo.
• Envíos de hasta 40 kg.
• Entrega urgente de documentos y paquetes (al día siguiente).
• Medidas máximas: ancho + largo + alto no superior a los 250 cm.
• Seguros adicionales.
• Envíos con comprobante de entrega.

Economy (Ecopaq)

• Servicio de transporte combinado aéreo-terrestre.
• Sin límite de peso.
• Envío de paquetes puerta a puerta con precios ajustados.
• Seguros adicionales.
• Incluye comprobante de entrega.

Ecobox 25

• Envío económico de paquetes monobulto.
• Peso facturable: mínimo 1 kg, máximo 25 kg.
• Seguros adicionales.
• Incluye confirmación de entrega.

Enviar paquete a Alemania con FedEx

FedEx Europe First

• Servicio de paquetería urgente (menos de 24 h).
• Documentos y cajas de hasta 68 kg.
• Medidas máximas: menos de 330 cm (2 x alto + 2 x ancho + largo), con largo máximo de hasta 274 cm.
• Seguimiento y localización.
• Comprobante de la entrega.

FedEx International Priority

• Servicio de transporte urgente (más de 24 h).
• Incluye reparto los sábados.
• Envíos de hasta 68 kg (para pesos superiores está la opción FedEx International Priority Freight).
• Medidas máximas: menos de 330 cm (2 x alto + 2 x ancho + largo), con largo máximo de hasta 274 cm.
• Seguimiento y localización.
• Documento de confirmación de entrega.

FedEx International Economy

• Servicio de envíos económicos.
• Reparto de lunes a viernes.
• Envíos de hasta 68 kg (para pesos superiores está la opción FedEx International Economy Freight).
• Medidas máximas: menos de 330 cm (2 x alto + 2 x ancho + largo), con largo máximo de hasta 274 cm.
• Seguimiento y localización.
• Confirmación de entrega.

Enviar paquete a Alemania con UPS

UPS Standard Internacional

• Paquetes de hasta 70 kg.
• Sin límites para el peso total del envío o paquetes que lo compongan.
• Medidas máximas: hasta 400 cm de longitud y perímetro combinados y longitud < 274 cm.
• Etiquetado especial en paquetes de más de 25 kg (paquete pesado).
• Incluye un intento de entrega y documento de confirmación.

UPS Express y Express Saver Internacional

• Servicios de envío urgente y urgente-económico.
• Envíos de hasta 30 kg/bulto.
• Medidas máximas: hasta 400 cm de longitud y perímetro combinados y longitud < 274 cm.
• Incluye un intento de entrega y documento de confirmación.

Enviar paquete a Alemania con DHL Express

DHL Express Worldwide

• Envíos de hasta 70 kg/bulto con un máximo de 1.000 kg/envío.
• Número de bultos ilimitado.
• Admite envío de palets (hasta 300 kg/palet).
• Medidas máximas: 120 x 80 x 80 cm.
• Servicio On Demand Delivery con entrega flexible para el destinatario.
• Incluye dos intentos de entrega.

DHL Express (9:00 y 12:00)

• Servicio de envíos urgentes.
• Paquetes de hasta 70 kg (opción 12.00) y 30 kg (opción 9:00) con un máximo de 10 bultos/envío.
• El peso máximo del envío debe ser inferior a los 300 kg (no admite palets).
• Medidas máximas: 120 x 80 x 80 cm.
• Servicio On Demand Delivery con entrega flexible para el destinatario.
• Incluye dos intentos de entrega.

DHL Economy Select

• Servicio de envío económico.
• Entrega solo en determinados días laborables.
• Peso máximo de 70 kg con número de bultos ilimitado.
• El peso total del envío no puede superar los 1.000 kg (acepta palets).
• Medidas máximas: 120 x 80 x 80 cm.
• Servicio On Demand Delivery con entrega flexible para el destinatario.
• Incluye dos intentos de entrega.

Enviar paquetes a Alemania con GLS

Euro Business Small Parcel

• Envío de paquetes de hasta 3 kg.
• Entrega en bolsas especiales GLS.
• Medidas máximas: hasta 40 cm de longitud.
• Seguimiento online en tiempo real.
• Dos intentos de entrega con firma digital.

Euro Businnes Parcel

• Paquetes internacionales de hasta 40 kg.
• Medidas máximas: ancho < 80 cm, altura < 60 cm y largo < 200 cm, con longitud y perímetros combinados < 300 cm.
• Seguimiento online en tiempo real.
• Dos intentos de entrega con firma digital.

Global Express Parcel

• • Envío urgente de paquetes y documentos con firma digital de la entrega.
  • Paquetes hasta 50 kg.
  • Medidas máximas: ancho < 80 cm, altura < 60 cm y largo < 200 cm, con longitud y perímetros combinados < 300 cm.
  • Incluye dos intentos de entrega.

 

¿Cuánto tardará en llegar tu envío a Alemania desde España?

TRANSPORTISTA	SERVICIO DE ENVÍOS A ALEMANIA	PLAZO DE ENTREGA
Correos	Paq Light Internacional	de 3 a 5 días laborables
Correos	Paq Standard Internacional	de 8 a 10 días laborables
Correos	Paq Premium Internacional	de 4 a 8 días laborables
Correos Express	Internacional Estándar	3 días laborables
Correos Express	Internacional Express	1 día laborable
SEUR	SEUR Classic	de 2 a 5 días laborables
SEUR	SEUR Net Express	de 2 a 5 días laborables
SEUR	SEUR Cargo Plus	de 2 a 5 días laborables
SEUR	SEUR Courier	de 2 a 5 días laborables
MRW	Express	1 día laborable a cualquier parte de Alemania
MRW	Economy (Ecopaq)	2 días laborables a cualquier parte de Alemania
MRW	Ecobox 25	3 días laborables a cualquier parte de Alemania
FedEx	Europe First	al siguiente día a las 9:00, 9:30 o 10:00 h dependiendo de la zona
FedEx	International Priority	2 días laborables (alrededor de las 10:30 h)
FedEx	International Economy	de 2 a 5 días laborables
UPS	Standard Internacional	más de 3 días (definidos por fecha programada)
UPS	Express Internacional	de 1 a 3 días laborables
UPS	Express Saver Internacional	de 1 a 5 días laborables
DHL Express	Express Worlwide	a lo largo del siguiente día laborable posible
DHL Express	Express 9:00	antes de las 9:00 del siguiente día laborable posible
DHL Express	Express 12:00	antes de las 12:00 del siguiente día laborable posible
DHL Express	Economy Select	definidos por fecha programada
GLS	Euro Businnes Small Parcel	de 1 a 2 días laborables
GLS	Euro Business Parcel	de 1 a 2 días laborables
GLS	Global Express Parcel	de 2 a 5 días laborables

NOTA: Al enviar paquetes a Alemania, ten en cuenta que el calendario de días festivos del país puede afectar los plazos de entrega. Son festivos el 1 de enero, 6 y 9 de abril, 1, 17 y 28 de mayo, 3 de octubre, 25 y 26 de diciembre.

 

Etiqueta de envío: cómo poner una dirección correctamente

No existen grandes diferencias entre la forma de redactar una dirección de destino alemana y una española. No obstante, en Alemania son más estrictos con los detalles. Por ello, si queires enviar paquetes a Alemania, conviene tenerlos en cuenta para evitar retrasos y devoluciones. 

¿Cómo enviar paquetes a Alemania con la dirección bien puesta? Sigue este orden en la etiqueta de envío:

• Nombre completo del destinatario o empresa a la que va dirigido el envío.
• Nombre de la vía seguido del número.
• Código postal seguido del nombre de la ciudad.
• País (en mayúscula).

Los 4 puntos clave de una dirección alemana bien escrita son:

1. Utilizar siempre el código postal de 5 dígitos (si empleas el antiguo sistema de 4 dígitos habrá retrasos en la entrega).
2. Poner el código postal siempre antes del nombre de la ciudad de destino.
3. Tener en cuenta que la abreviatura de la palaba “calle” en alemán (Strasse 🡪 Str) a veces va pegada al nombre de la calle y en otras ocasiones aparece separada (p. ej. Mozartstr/Mozart Str.).
4. El número de la vivienda (casa, apartamento, bloque…) siempre va después del nombre de la calle.

¿Quieres enviar a más países? Échale un ojo a nuestras guías de envíos a Francia, envíos a Italia y envíos al Reino Unido. ¡Vende a más países sin complicaciones!

Restricciones y documentación para el envío de paquetes a Alemania

España y Alemania pertenecen a la Unión Europea, por lo que los documentos y mercancías pueden circular libremente entre los dos países. Conforme a los acuerdos suscritos en 1993 entre los estados miembros (actualmente 27), estas transacciones están exentas de derechos aduaneros. 

Un caso particular es el de los envíos a Alemania desde Canarias, Ceuta o Melilla. Aunque los territorios extrapeninsulares también forman parte de la UE se aplican unas condiciones aduaneras específicas. Obtén más información al respecto en este artículo sobre envíos a Canarias. 

Si tienes dudas sobre los documentos que necesitas, tenemos estas guías para ti:

• CN22 y CN23: ¿Cuál de los dos hay que adjuntar y cuándo?
• Factura comercial: Crea una aquí en un clic
• Seguro de envíos: ¿Por qué y cuándo debería usar uno?

Artículos prohibidos: Ten cuidado si envías esto a Alemania

Con independencia del lugar desde el que realices tus envíos a Alemania, debes tener en cuenta la lista de artículos prohibidos contemplados en las leyes de importación/exportación del país. 

• Materiales explosivos o altamente inflamables (incluidas las baterías de litio*).
• Armas y sus componentes.
• Materiales peligrosos para el medioambiente.
• Sustancias químicas.
• Artículos que atenten contra la propiedad intelectual (piratería/imitaciones).
• Publicaciones o soportes que impliquen un daño moral a las minorías.
• Artículos o componentes destinados a un uso militar.
• Animales.**
• Medicamentos y narcóticos.**
• Plantas y otras especies vegetales.**
• Bienes culturales de alto valor.**

* Algunas empresas de transporte admiten el envío de baterías de litio siempre que cumplan con la regulación especial de mercancías peligrosas. 

** Este tipo de mercancías requiere de una documentación/licencia especial. 

5 tips para hacer envíos más baratos a Alemania

La guinda del pastel de una buena estrategia de expansión la pone el precio del envío. Ahora que ya sabes cómo enviar paquetes a Alemania, tienes que pensar en cómo reducir los costes. 

Aparte de las herramientas que te ofrecemos en Sendcloud para optimizar tu logística e-commerce, te recomendamos que pongas en práctica estos consejos:

1. Valora las opciones/tarifas de cada transportista antes de tomar una decisión y no pases por alto los posibles cargos adicionales. ¡En Sendcloud hacemos este trabajo por ti!
2. Escoge el embalaje que mejor se adapte a cada producto. En un envío barato a Alemania, ¡cada centímetro cuenta!
3. Compra embalajes ligeros, versátiles y en grandes cantidades. Obtendrás descuentos y podrás emplearlos en diferentes tipos de envíos.
4. Diseña etiquetas profesionales y automatiza el proceso. Una impresora de etiquetas te permite ahorrar tiempo en el embalaje, introducir los datos correctamente y evitar devoluciones, con el gasto extra que esto implica.
5. Asegura tus paquetes. Aunque puede parecerte un gasto añadido, tómatelo como una inversión. Las pérdidas, daños y devoluciones pueden resultar más costosas, tanto para tus finanzas como para la imagen de tu negocio.

¿Estás listo para ampliar tu negocio y enviar paquetes a Alemania? Crea tu cuenta gratuita en Sendcloud y benefíciate de las ventajas de la automatización de envíos.